問(wèn)題的種類(lèi):(1)背景性問(wèn)題,,主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。(2)客觀性問(wèn)題,,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為,。(3)主觀性問(wèn)題,是指人們的思想,、感情,、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問(wèn)題,。(4)檢驗(yàn)性問(wèn)題,,為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題,。設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則(1)客觀性原則,,即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。(2)必要性原則,,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)較必要的問(wèn)題,。(3)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力,。凡是超越被調(diào)查者理解能力,、記憶能力、計(jì)算能力,、回答能力的問(wèn)題,,都不應(yīng)該提出。(4)自愿性原則,,即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題,。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問(wèn)題,都不應(yīng)該正面提出,。您的參與對(duì)于我們的問(wèn)卷調(diào)查至關(guān)重要,,感謝您的配合和支持,。廣東神秘顧客問(wèn)卷調(diào)查公司
明確目標(biāo),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問(wèn)卷對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查來(lái)說(shuō),,很重要的一點(diǎn)就是弄清問(wèn)卷調(diào)查的目標(biāo),,問(wèn)卷設(shè)計(jì)不是隨心而為的,在開(kāi)始制作問(wèn)卷范本之前,,先問(wèn)問(wèn)自己一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:這份問(wèn)卷需要解決什么問(wèn)題,?不同的目標(biāo)有不同的問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法,并且問(wèn)卷中所有設(shè)計(jì)的問(wèn)題都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)展開(kāi),,不能偏離主題,。在明確了問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的目標(biāo)之后,相應(yīng)的就知道了我們問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的研究思路,、問(wèn)卷調(diào)查范圍,、目標(biāo)受訪者、目標(biāo)樣本量,、樣本采集方式,、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)等等。浙江服裝行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查公司通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,。
從問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)際應(yīng)用來(lái)看,,可以分為學(xué)術(shù)性問(wèn)卷調(diào)查或應(yīng)用性問(wèn)卷調(diào)查。前者多為學(xué)?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)的研究人員所采用,,后者則由市場(chǎng)調(diào)研人員或其它機(jī)構(gòu)的人員所采用,來(lái)解決實(shí)際中的問(wèn)題,。問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的分類(lèi):按答案看,,問(wèn)題的答案可以是開(kāi)放式的(比如:你為什么喜歡這家商店?)或封閉式的(比如:你在多大程度上喜歡這家商店,?請(qǐng)選擇非常喜歡,、有點(diǎn)喜歡、既不喜歡也不討厭,、有點(diǎn)討厭,、非常討厭),可以是主觀的(比如:你們?cè)趶V告上的投資大嗎,?請(qǐng)選擇很大,比較大,,中等,,比較小,很小)或客觀的(比如,,你們2012年在廣告上投資了多少錢(qián),?),,也可以是分類(lèi)性的(比如:公司的行業(yè)類(lèi)型,nominal)或序列性(比如:很大,,比較大,,中等,比較小,,很小)或連續(xù)性的(你們2012年在廣告上投資了多少錢(qián),?)。在心理計(jì)量中,,比較常用的是主觀的封閉式的問(wèn)題,。雖然這類(lèi)問(wèn)題往往是序列性的,在統(tǒng)計(jì)中往往被視作連續(xù)性,。我們的討論將以主觀的封閉式的問(wèn)題為主,。我們假定社會(huì)調(diào)查是通過(guò)調(diào)查對(duì)象自助填表的方式(self-administeredsurvey)進(jìn)行的。在自助填表的社會(huì)調(diào)查中,,調(diào)查對(duì)象主要在沒(méi)有幫助的情況下單獨(dú)回答調(diào)查問(wèn)卷中的所有問(wèn)題,。
如何做問(wèn)卷調(diào)查1-框定調(diào)查人群范圍,如年齡,、性別,、收入、職業(yè)狀態(tài)的范圍與比例,;2-選定想要調(diào)查的城市范圍,;3-確定調(diào)查的目的、主要內(nèi)容,;4-確定樣本量,、調(diào)查方式、調(diào)查預(yù)算,;5-明確調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)在后期要如何去運(yùn)用,,這也能幫助你進(jìn)一步明確調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題該如何設(shè)計(jì);6-想要減少調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差,,就要對(duì)抽樣樣本進(jìn)行精細(xì)化的劃分,;7-問(wèn)題的描述需要做到清晰、明確,,不要有模棱兩可,、會(huì)產(chǎn)生歧義的字句;8-根據(jù)調(diào)查方式,、抽樣方式確定問(wèn)卷的長(zhǎng)度,。問(wèn)卷問(wèn)題越多,意味著調(diào)查的成本越高,;要提升在線問(wèn)卷調(diào)查的回復(fù)率和有效率,,需要遵循以下原則:客觀性,、必要性、可能性,、自愿性,。
問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類(lèi)型一般地,一個(gè)問(wèn)卷要包括三類(lèi)的問(wèn)題:理論模型中的變量,、輔助變量,、與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。以下我們逐一解釋,。顯然,,一個(gè)問(wèn)卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中,,這些變量往往是心理變量,。一個(gè)心理變量是用三個(gè)或三個(gè)以上的測(cè)度問(wèn)題(measurementitem)來(lái)測(cè)量的。一個(gè)心理變量往往對(duì)應(yīng)于一組,、而不是單一的語(yǔ)義,。我們把這樣的心理變量叫作一個(gè)理論構(gòu)件或構(gòu)件(construct)。這些相關(guān)的細(xì)化的語(yǔ)義往往被叫作這個(gè)心理變量的概念空間(conceptspace),。用多個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)量這個(gè)概念,,就是要從這個(gè)概念空間中選擇合適的表達(dá)方式,使這些表達(dá)方式作為一個(gè)整體可以更好地反映一個(gè)不可以直接測(cè)量的心理變量,。這些被使用的問(wèn)題又叫作測(cè)度項(xiàng)(measurementitem),。相應(yīng)地,它們的記分標(biāo)準(zhǔn)叫做刻度(scale),。心理計(jì)量學(xué)中有兩種常見(jiàn)的刻度:李克特量表(Likertscale)與語(yǔ)義對(duì)比刻度(semanticdifferentialscale),。前者往往用“同意/不同意”來(lái)表示對(duì)一個(gè)測(cè)度項(xiàng)的認(rèn)可程度,而后者則讓調(diào)查對(duì)象在一組反義詞中選擇合適的位置,。如果有任何疑問(wèn)或需要幫助,,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),。遼寧服裝行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)案設(shè)計(jì)
在這次社會(huì)研究中,,我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)收集數(shù)據(jù)。廣東神秘顧客問(wèn)卷調(diào)查公司
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,,就是用戶依靠一些在線調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站,,這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,,分析結(jié)果等一系列服務(wù),。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)地域限制,成本相對(duì)低廉,缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無(wú)法保證,。目前國(guó)外的調(diào)查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式,而國(guó)內(nèi)則有問(wèn)卷網(wǎng),、問(wèn)卷星,、調(diào)查派提供了這種方式。問(wèn)卷調(diào)查,,按照問(wèn)卷填答者的不同,,可分為自填式問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中,,自填式問(wèn)卷調(diào)查,,按照問(wèn)卷傳遞方式的不同,可分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查,、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,;代填式問(wèn)卷調(diào)查,按照與被調(diào)查者交談方式的不同,,可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話問(wèn)卷調(diào)查,。廣東神秘顧客問(wèn)卷調(diào)查公司